Официальный дилер
Официальный дилер
25.01.2014
Быть ближе, внимательнее и понятным клиенту.
В компании «Сибтрансавто-Новосибирск» в эти январские возобновился плановый учебный процесс. В настоящий момент проходят курсы повышения мастерства и усовершенствования навыков среди тех, в чьи профессиональные обязанности вменено первыми встречать посетителей, выяснять их чаяния и заботы. Именно эта группа сотрудников первыми и формируют имидж компании, создает первое впечатление.
Руководство автоцентра на Петухова,17 на протяжении всей своей 12-летней трудовой биографии уделяет и заботится о повышении уровня профессиональных, этических и моральных качествах каждого работающего в «Сибтрансавто-Новосибирск».
Очередной тренинг в компании имеет значимое отличие от ранее проводимых на предприятии. Он состоит из теоретической и практической частей. На первом этапе сотрудники прослушают и изучат материалы о самых последних современных и прогрессивных разработках из опыта ведущих мировых компаний. На втором этапе планируется освоение и закрепление на практике полученных знаний.
Итогом учебы зимнего периода на предприятии станет сдача сотрудником экзамена и получение аттестации. Каждый обучающийся должен будет подтвердить профессиональную пригодность и соответствие требованию стандарта обслуживания клиентов, выдвинутого официальным дилерам компаниями Chevrolet и Opel.
Руководство компании «Сибтрансавто-Новосибирск» заявляет о своей открытости к клиентам, о стремлении всемерно искоренять из повседневной деятельности в работе персонала случаи черствости и формализма, элементы невнимательности, бездушия и казенщины.
Руководство считает обязательным выявлять и подвергать остракизму любые, имевшие факты неудовлетворительного обслуживания клиента в автосалоне или сервисном центре.
Каждый посетитель может лично обратиться к ответственным должностным лицам с возникшим вопросом, проблемой, а также сообщить о случае негатива в работе персонала компании «Сибтрансавто-Новосибирск» по телефону 325-33-33:
1. Начальник СТО Владимиров Андрей Анатольевич, вн. телефон: 126
2. Руководитель отдела продаж Скворцов Владимир Анатольевич, вн. телефон: 110
Купить Chery Tiggo 7Pro комплектация Elite в Новосибирске
Купить Chery Tiggo 8Pro в комплектации Prestige + пакет Dreamline в Новосибирске
Купить HAVAL H9 в комплектации Comfort 2021г в Новосибирске
